앱이 자주 꺼지는 경우에는 사용하는 기기의 일시적인 문제일 확률이 높습니다.
아래 방법을 따라 시도해 주시기 바랍니다.
안드로이드 & 아이폰 공통
1. 슬라이드 앱을 삭제하고 재설치 합니다.
2. 데이터/와이파이 상태를 확인합니다.
위 방법을 시도한 후에도 같은 문제가 반복된다면 아래 방법을 따라 해 주시기 바랍니다.
안드로이드
1. 구글 크롬 앱을 탭 합니다.
2. 오른쪽 상단 3줄 버튼을 탭 합니다.
3. 도구 더 보기를 한 후, 인터넷 사용 기록 삭제를 탭 합니다.
4. 기간을 선택합니다.
5. 방문한 페이지, 웹사이트의 쿠키, 캐시 된 이미지와 파일을 체크합니다.
6. 데이터 삭제를 탭 합니다.
아이폰
1. 설정을 엽니다.
2. Safari를 찾을 때까지 화면을 밑으로 스크롤 합니다.
3. Safari 탭에서 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기 탭
같은 문제가 반복되는 경우, '여기'를 클릭하여 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
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